“和”,一个人人喜欢的汉字。民以食为天,“禾”字旁一个“口”,当农业收成好了,口中有粮吃了,人最基本的生活需求有了保障,这是和最起码的前提了。
在竞争日趋激烈的今天,每个人都面临着不同的挑战,承受着不同的压力,因此人人也都会有心情烦躁的时候,都会遇到难言的苦衷。在这种情绪笼罩下,谁都会有一种强烈的想向人发泄的愿望。
但是,在工作中一定要以积极的态度控制自己的情绪。因为一个情绪化的员工是难以与他人融洽合作的,而这将会直接影响公司的利益。一般情况下,上司是不会用一个情绪化的员工去做管理工作的。
有一位经理,一大早起床,发现上班时间快到了,便急急忙忙地开了车往公司急奔。一路上,为了赶时间,这位经理连闯了几个红灯,终于在一个路口被警察拦了下来,给他开了罚单。
这样一来,上班更是要迟到了。到了办公室之后,这位经理犹如吃了火药一般,看着桌上放着几封昨天下班前便已交代秘书寄出的信件,经理更是生气,把秘书叫了进来,劈头就是一阵痛骂。
秘书被骂得莫名其妙,拿着没寄出的信件走到总机小姐的跟前又是一阵狠批,秘书责怪总机小姐昨天没有提醒她寄信。总机小姐被骂得心情恶劣至极,便找来公司内职位最低的清洁工借题发挥,对清洁工的工作没头没脑地又是一连串声色俱厉的指责。
清洁工底下没有人可以再骂下去,她只得憋着一肚子闷气。下班回到家,清洁工见到读小学的儿子趴在地上看电视,衣服、书包、零食丢得满地都是,当下逮住机会便把儿子好好地修理了一顿。
儿子电视也看不成了,愤愤地回到自己的卧室,见到家里那只大懒猫正盘踞在房门口,儿子一时怒由心中起恶向胆边生,立即狠狠地把猫儿给踢得远远的。
这个例子告诉我们:让自己的情绪影响自己的工作是不明智的,一个人应该学会控制自己的情绪,将怒气转化为有建设性的工作。控制发怒的目的不是压迫愤怒,而是把愤怒的情绪巧妙地转移,导引为一种努力背后的动力以推进自己的事业向前发展。
气愤的时候要尽量保持心态平和。你可以慢慢由十倒数至一,并做深呼吸,说话的声音及速度要保持平稳。还可将你的不满写在纸上,或者向同情你的人倾吐苦水。然后,告诉自己,一切都过去了,我该集中精神工作了,那么一切就都会好的。
一个思维受到良好训练的人,完全能迅速地驱散他心头最浓密的阴云,打开心灵的大门让快乐、希望、通达的阳光照射进来。